1、調試軟件安裝后無法彈出解碼界面

　　故障現象：青鳥調試軟件安裝后無法彈出解碼界面，顯示“請聯系廠家獲取有效的授權碼”

　　處理方法：老版本調試軟件將C盤和D盤中“Program Files”文件夾中的“JDTool”文件夾刪除即可，新版本調試軟件將C盤和D盤中“Program Files”文件夾中的“Debug Tool”文件夾刪除即可。

2、Win10操作系統(tǒng)使用調試軟件顯示注冊控件失敗

　　故障現象：Win10操作系統(tǒng)安裝調試軟件后已管理員權限運行仍顯示“注冊控件失敗，請已管理員權限運行”，替換MSCOMM32文件無法解決。

　　處理方法：

　　1.如果是32位系統(tǒng)，把（MSCOMM32.DEP，MSCOMM32.oca，MSCOMM32.OCX）復制到c:\windows\system32下面；如果是64位系統(tǒng)，將（MSCOMM32.DEP，MSCOMM32.oca，MSCOMM32.OCX）復制到c:\windows\SysWOW64下面；

　　2.以管理員權限運行命令行（“開始”菜單右鍵-已管理員身份運行命令提示符）附件-》右鍵“命令提示符”-》以管理員身份運行；

　　3.32位系統(tǒng)，運行“regsvr32 c:\windows\system32\MSCOMM32.OCX”注冊；64位系統(tǒng)，運行“regsvr32 c:\windows\SysWOW64\MSCOMM32.OCX”注冊；

　　4.進入注冊表，方法：運行CMD命令-regeddit，在HKEY_CLASSES_ROOT\Licenses\下創(chuàng)建如下項（如果沒有的話）4250E830-6AC2-11cf-8ADB-00AA00C00905，再在4250E830--6AC2-11cf-8ADB-00AA00C00905下面添加一個默認的字符串，值為kjljvjjjoquqmjjjvpqqkqmqykypoqjquoun，然后將調試軟件默認運行方式在兼容性中修改為以管理員身份運行此程序即可。

3、“青鳥調試助手”無法連接控制器熱點

　　故障現象：連接熱點是出現下列界面，無法正常連接。

　　處理方法：出現此界面的原因是操作了系統(tǒng)菜單中的WIFI“一鍵配置”，重新開關機，按正常操作流程操作即可。